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Asana Service Management
Una plataforma de gestión de servicios empresariales nativa de IA para TI, Recursos Humanos, instalaciones y el área jurídica.
Resoluciones instantáneas de IA en el flujo de trabajo
Un agente siempre disponible resuelve la mayoría de las solicitudes rutinarias a través de Slack, por email o el portal de Asana antes de que lleguen a manos de una persona.
Base de conocimientos de autoaprendizaje que aumenta la resolución de la IA
Convierte automáticamente los tickets resueltos en conocimiento reutilizable para que los agentes puedan responder a más solicitudes en el futuro.
Solicitudes a proyectos en un solo clic
Convierte fácilmente las solicitudes que requieren un trabajo flexible e interdisciplinar en proyectos de Asana, conservando todo el contexto.
Una recepción intuitiva para cada equipo
Cada departamento tiene una puerta de entrada para las solicitudes y los casos, y el trabajo se dirige automáticamente al equipo adecuado.
Asana Service Management
Da el siguiente paso hacia una mejor gestión del servicio
Asana Service Management unifica la gestión de tickets y la ejecución de proyectos para las áreas de TI, Recursos Humanos, instalaciones y otros equipos de servicio, con el fin de resolver problemas clave sin intervención humana. ¿Quieres saber más? Completa el formulario y únete a la lista de espera.